Política de Privacidad

En KEY – Centro de Formación, Lda (titular de las marcas: KEY training & Consulting, KEY School, KEY Corporate, KEY Consulting) nos preocupamos por su seguridad y creemos en la necesidad de proteger la privacidad de la información personal que comparte con nosotros.
Para los efectos de lo que está previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios, clientes, candidatos o proveedores de servicios de que los datos de carácter personal que nos sean facilitados, tanto en el llenado de cualquier formulario, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio, serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de datos personales.
Este documento tiene como objetivo aclarar a los titulares de los datos personales con respecto a los datos que recopilamos sobre ellos, el motivo de dicha recopilación, así como las opciones que ponemos a disposición para que los titulares de esos datos accedan, rectifiquen o eliminen la información, entre otra información relevante.
 
1. INFORMACIÓN RECOPILADA
1.1 KEY recopila datos sobre sus visitantes, clientes, formandos, proveedores cuando estos se registran a través de la creación de una cuenta, acceden a los mencionados Sitios Web o llenan formularios electrónicos y en formato papel.
1.2 Para KEY, la seguridad y la privacidad de los datos personales asumen una importancia reforzada, por lo que la recopilación y el tratamiento de los datos siempre se hacen con base en el consentimiento del titular o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, teniendo siempre en vista la mejora de los mismos.

2. REGISTRO DE DATOS PERSONALES EN KEY
2.1 Cuando un usuario transmite sus datos personales a KEY (a través de los modelos, documentos, plataformas debidamente identificados) se le solicita un conjunto de datos personales.
2.2 Esta información es esencial para garantizar el proceso de registro y proporcionar un servicio personalizado.
2.3 Después de registrarse - y en caso de haber dado su autorización para ese efecto – se le podrá dirigir actualidad informativa, así como información sobre cursos y soluciones formativas, encuestas, promociones, boletines u ofertas comerciales.
2.4 Podrá cancelar/limitar este servicio en cualquier momento, debiendo, para ese efecto, enviar un mensaje de correo electrónico al contacto mencionado en el punto 13 de la presente Política de Privacidad.
 
3. DATOS DE NIÑOS
3.1 No recopilamos intencionalmente datos de niños, ni tenemos forma de identificarlos, a menos que recopilemos información adicional, más intrusiva, de manera que podamos llegar a esa conclusión.
3.2 Dado que la responsabilidad del seguimiento del niño en todas las dimensiones de su vida, incluida la utilización de medios tecnológicos, corresponde al titular de las responsabilidades parentales del mismo, eliminaremos rápidamente los datos de los niños en el momento en que el titular de las responsabilidades parentales nos notifique de que esos datos han sido recopilados.
 
4. TRATAMIENTO DE DATOS
Las operaciones de tratamiento de datos son lícitas cuando:
a) El tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato;
b) Cuando el titular de los datos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos;
c) Cuando el tratamiento derive de una obligación legal.
 
5. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS QUE RECOPILAMOS
5.1 Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Optimizar la visita del usuario en nuestros sitios web;
  • Atender a pedidos de los usuarios, en particular para el envío de boletines e información sobre nuestros servicios;
  • Fines estadísticos, de datos de navegación, los cuales serán pseudonimizados;
  • Poner a disposición, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, así como desarrollar nuevos;
  • Garantir el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos;
  • Permitir ofrecer contenidos personalizados, como por ejemplo, boletines, noticias, anuncios y resultados de búsqueda que creemos que puedan ser de su agrado;
  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario y la calidad global de nuestros servicios, a través de la información recopilada por cookies y por otras tecnologías como etiquetas de píxeles (pixel tags).
  • Tratamiento que derive de una obligación legal;
  • Garantir la ejecución de los contratos efectuados con KEY.


5.2 Solicitaremos su consentimiento expreso antes de utilizar la información para fines distintos de los expresamente previstos en esta Política de Privacidad.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS
6.1 KEY comunica la información a sus socios comerciales o entidades subcontratadas.
6.2 Para ello, el usuario otorga su consentimiento, pudiendo retirarlo en cualquier momento, solicitar la eliminación de sus datos, así como ejercer cualquiera de sus derechos presentados a continuación, en el capítulo “DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS”.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
7.1 Internet no tiene fronteras. Usar internet y sus servicios implica, necesariamente, la transmisión de información a nivel internacional. Así, al relacionarse con nosotros y al consentir la comunicación de datos a terceros, está reconociendo que sabe y consentido en el tratamiento de datos a esta escala.
7.2 Tomamos medidas para garantizar que se apliquen medidas y controles adecuados siempre que nuestros proveedores de servicios y proveedores de servicios de alojamiento transfieran su información fuera del territorio nacional, a fin de proteger dicha información de conformidad con la legislación y regulación aplicable sobre protección de datos.
7.3 Todas las marcas de KEY están sujetas a las políticas de KEY sobre protección de datos, que tienen por objeto proteger los datos de conformidad con la legislación europea sobre protección de datos.
7.4 KEY accede a los datos personales en calidad de responsable del tratamiento.
7.5 Los socios comerciales y las entidades subcontratadas solo acceden a los datos en dicha calidad: en el marco de la ejecución de contratos o de imposiciones legales.
7.6 En estos casos, solo tendrán acceso a los datos personales estrictamente necesarios para la consecución de los fines pretendidos.

8. DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUYENDO DEFINICIONES DE PERFILES
8.1 Recogemos información sobre usted con su consentimiento explícito para poder prestarle un servicio personalizado en la presentación de servicios según sus preferencias.
8.2. Puede oponerse mediante el procedimiento descrito a continuación en “DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS”.
 
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
9.1 KEY se preocupa por su privacidad y la protección de sus datos personales, por lo que ha implementado medidas técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad de sus datos.
9.2 Cualquier entidad subcontratada o partner estará, igualmente, obligada a estrictas medidas de seguridad y solo procesará la información de acuerdo con nuestras instrucciones.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
10.1 Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo u otra jurisdicción con leyes idénticas sobre protección de datos, en algunos casos dispone de los siguientes derechos:
derecho a ser informado de la forma en que utilizamos y obtenemos acceso a su información;

  • el derecho a ver su información rectificada o eliminada o a imponer limitaciones a su tratamiento;
  • el derecho a oponerse al tratamiento de su información, por ejemplo, para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos;
  • el derecho a que se le devuelva cualquier información que nos haya facilitado de forma automatizada, en formato estructurado, de uso común y de lectura automática, o que se envíe directamente a otra empresa, siempre que sea técnicamente viable ("portabilidad de datos");
  • siempre que el tratamiento de su información se base en su consentimiento, el derecho a retirar el consentimiento está sujeto a restricciones de orden legal o contractual;
  • el derecho a oponerse a cualquier decisión basada en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la definición de perfiles;
  • el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de cuestiones de protección de datos (por ejemplo, en Portugal, la Comisión Nacional de Protección de Datos);

Podrá, por la misma vía y en todo momento, retirar el consentimiento que haya dado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte la licitud del tratamiento que hasta entonces se haya realizado, con base en el consentimiento que haya previamente prestado.
10.2. Se advierte al Usuario que, para la ejecución de pedidos, se considerará como de carácter obligatorio el suministro de los datos relativos a la identidad (nombre, D.N.I.), domicilio, teléfono, correo electrónico, por el hecho de que estos datos sean necesarios para la formalización y prestación de los servicios ofrecidos por KEY.
 
11. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES - I
11.1 Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para dar ejecución al contrato, así como durante el tiempo que sea impuesto por la legislación nacional y/o internacional.
11.2 Posteriormente, se conservarán en forma de historial de comunicaciones, por un período de diez (10) años salvo si el usuario solicita su eliminación, a través del correo electrónico anteriormente indicado.
11.3 En caso de que los datos se traten para el envío de comunicaciones comerciales o para una finalidad estadística, podrán ser almacenados por un período de diez (10) años, salvo si el usuario se opone.

12. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES – II
12.1 De igual modo, si el usuario/candidato nos hubiere remitido su currículum vitae, sus datos se conservarán hasta que su solicitud de empleo/prestación de servicios quede resuelta, o durante cinco (5) años, en caso de que puedan surgir nuevos trabajos que se ajusten a su perfil.
12.2 No obstante lo anterior, en caso de que sea contratado, sus datos se conservarán mientras dure su relación laboral/prestación de servicios.
12.3 La entrega de los datos para esta finalidad es obligatoria.
12.4 En caso contrario, el pedido no podrá ser gestionado.
12.5 Los datos se conservarán durante todo el tiempo en que la relación de prestación de servicios se mantenga, e incluso después de ello, hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades que puedan derivarse de la misma.

13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KEY se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad por lo que aconsejamos la lectura regular de este espacio así como de los Términos y Condiciones de nuestros sitios web.
 
14. NUESTROS CONTACTOS
Página web: www.KEY.pt
Correo electrónico: direccao@KEY.pt